品牌宣傳

微信公眾賬號可以聚集品牌新老消費者，憑借6億多微信用戶，廣泛宣傳企業，建立品牌知名度，推送顧客關心感興趣的話題和自己的產品信息，讓更多的大眾認知到你的產品。每個個人的微信信息頁，都會出現所關注的品牌的LOGO，企業可以通過此操作建立微信品牌形象，同時在日常推送的信息中，軟文包品牌文化，逐步確定在顧客中的品牌地位。

營銷成本低

傳統的營銷推廣成本高，大型電商每月的短信發送、郵件通知等運營開支是非常可觀的一筆費用。而在微信上幾乎是免費的，用戶往微信上遷移得越多，這種開支節省越明顯。除了可以完全替代短信和郵件外，微信上還可以展示更豐富的內容，并且完成流程的閉環操作。

一對一，一對多

微信可以實現一對一的的互動營銷平臺，可以了解每個顧客的需求和動向，進行相應的回復，不會強迫性地讓用戶接受信息。并且可以一對多實現群發功能，向所有關注你的人進行提供重要的咨詢或者產品信息，有效的進行信息的推送。微信由于主動訂閱關系和一對一溝通界面的天然屬性使這種關系看上去更忠誠和牢固。

互動性強

微信最核心的定位是溝通工具，互動性強，肯定是有問必答。相對于微博單向關注，人們會更喜歡雙向的溝通和交流，微信有更強的粘性和溝通感覺。可以直接進行語音對話，對顧客的疑問和需求可以一對一的答復。微信營銷是親民不擾民，顧客可以許可式選擇和接受 。

時尚性

國內微信注冊用戶4億之多，平均每天增加30萬新用戶，足以證明了微信時代的到來。用戶年齡集中20-35歲用戶，占比76.1%。用戶群體多為年輕人、白領階層、高端商務人士、時尚的iphone一族。這一強大的優勢使很多企業的營銷有了更好的方向，特別是針對年輕人的產品。

病毒式營銷

微信營銷利用的是用戶口碑進行傳播，我們產品信息發出去，當用戶看到的某個精彩內容(比如一篇文章、一首歌曲)，借助朋友圈會有數萬甚至數十萬的用戶進行分享。微信是一種朋友關系的營銷行為，在進行口碑傳播中滲透力和互動性更強，目標人群選擇更準。每一個人的個人信息頁，都會出現所關注的品牌 LOGO，實現品牌的病毒式傳播。

個性化服務

通過抽獎、大轉盤、搖搖樂、位置定位等互動游戲，引發用戶對商家公眾平臺的興趣及關注度，并可讓用戶自發對商家微信活動進行口碑宣傳，進一步提高商家微信關注人數，帶動企業產品銷量。

多客服在線

微信公眾賬號，可以同時多人登錄。粉絲達到一定量后，每日接受到的海量信息及必要的客戶維護，就需要專門的客服在線了。并且可以設置關鍵字回復，企業可以根據自己的需要進行設置相應的關鍵字查詢，并且是全天24小時智能回復，可以更好的宣傳自己的產品，讓顧客感覺很人性化，也省去了專門的工作人員來解決問題的麻煩，節省了人力和資金支出。