友客微管家SCRM系統，企業微信無縫對接小程序 ，一套系統解決業務平臺+客戶管理問題，助力企業用戶業績倍增。

友客來=小程序+企業微信！幫助商家實現完整的私域營銷閉環，一起來看看11個關鍵優勢。

02 企業微信和友客微管家SCRM系統打通

過去，管理客戶在獨立的平臺，管理小程序又是一個平臺，管理麻煩；

現在，企業微信和友客微管家SCRM系統打通后， 在企業微信上可以管理企業微信客戶，也可管理小程序里所有內容，管理客戶更加省心。

03 企業微信實時收到業務信息提醒

過去，客戶下單信息不能及時收到，導致錯過訂單；

現在，客戶注冊、下單都實時提醒，再也不擔心漏掉任何一個商機信息了。

04 員工與客戶關系無縫對接，專屬跟進專員

過去，員工添加客戶微信，只存在員工個人微信通訊錄，企業管理麻煩，不知道每一個客戶誰來負責，且容易出現多個跟進人員，導致客戶反感；

現在，員工和小程序客戶關聯，誰邀請誰跟進，客戶擁有專員跟進，還可以替換業務員。

05 業務觸達，精準營銷

過去，客戶購買產品后，企業/商家只能單一看到產品訂單；

現在，除了看到客戶的訂單，還可以查看他之前瀏覽了什么產品，對哪些產品感興趣，做好記錄，方便后期精準營銷。

06 添加小程序用戶為好友

過去，企業微信單獨添加客戶的時候，通過率低；

現在，員工可以借助平臺信息，主動添加小程序用戶，成為企業微信好友，讓客戶留存到自己的私域平臺。

07 在線發起溝通，邀請潛在客戶關注小程序

過去，客戶只是存在企業微信，沒有很好的機會去觸達溝通；

現在，可以借助小程序福利活動，一鍵邀請客戶注冊，隨時發起在線溝通。

08 打好客戶標簽，精細化管理客戶

過去，沒有做好客戶標簽，信息發送不精確；

現在，根據顧客瀏覽行為，洞察顧客真實需求，建立客戶畫像，并打上客戶標簽，針對性運營，持續為顧客創造價值感，建立長效的活動運營機制，助力品牌商家/企業快速提升業績。  

09 群發信息，支持視頻、小程序等更多內容

過去，企業微信只能群發朋友圈，且單一發送圖片和文字；

現在，通過友客來微管家可以一鍵群發給所有客戶、以及客戶群、朋友圈，支持圖片、視頻、小程序頁面。

比如社群，可以發送寵粉福利，種草話題討論，產品知識分享等，建立顧客聯系，提升顧客黏性與信任，促進群活躍，降低社群維護的成本投入，提升運營效率，通過種草推薦完成顧客轉化行為。

10 客戶數據存檔，員工離職，客戶不被帶走

以前，員工離職，導致客戶跟進不及時，容易遺忘、丟失客戶；

現在，所有客戶屬于公司資產，留存在小程序和企業微信中，員工離職，客戶自動轉交其他成員，客源不流失、服務不中斷。

11 大數據管理，提高客戶轉化

過去，單一使用企業微信并不具備裂變功能；

現在，借助友客微管家的裂變機制來實現，可以提升客戶的活躍度，同時，還可以了解客戶的喜好、統計每一個用戶的注冊、訂單等數據；完成從獲客、裂變、運營、成交復購的完整業務閉環。

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